【岗位职责】
1.负责通过呼出电话、约访等方式受理客户关于产品效果、续费
等方面的需求;
2.负责已合作客户服务情况跟进,负责推广相关增值服务产品;
3.保持良好的客户关系,提高客户续费率。
【任职要求】
1. 大专及以上学历;普通话标准,沟通表达能力佳;
2. 具备良好的客户服务意识与沟通技巧;
3. 有做电话销售经验者优先,无经验内部有新人培养机制愿意学
习长期发展即可;
4.具备良好的抗压能力,热衷学习和乐于迎接新工作中的挑战。
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